পলিসি
শর্তাবলী ও গোপনীয়তা
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা স্টোর করি, কোন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর টেবিল ও স্লট একই পোর্টালে রেখেছি যাতে আপনি একবার লগইন করে সব ক্যাটাগরি...
লবি ছাড়াও কিছু পৃষ্ঠা আছে যেগুলো আপনি পড়তে চাইবেন — পলিসি, পেমেন্ট ডিটেইল, গেম ক্যাটাগরি ব্রেকডাউন এবং হেল্প সেন্টার। আমরা এইসব পেজে আসল টেক্সট লিখেছি, টেমপ্লেট কপি না। নতুন ব্যবহারকারী হলে প্রথমে...
আমরা ছয়টা মূল বিভাগ রাখি — লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস বেটিং, আর্কেড, বিঙ্গো এবং ক্র্যাশ গেম। প্রতিটা বিভাগের নিজস্ব ট্যাব আছে, এবং আপনি একবার লগইন করলে সব ট্যাব...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming এর সাথে কাজ করি, এবং তাদের পুরো ক্যাটালগ বাংলাদেশে লাইসেন্সড এলাকায় দেখাই। এছাড়া Habanero, Microgaming এবং CQ9 এর স্লট ও...
স্লট গেম, লাইভ ডিলার টেবিল, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্র্যাশ গেম একটা সাইড-মেনুতে পাবেন — মোবাইলেও একই লেআউট থাকে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি — তিনটাই ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোর জন্য চলে। ডিপোজিট ইন্সট্যান্ট, এবং আপনার ব্যালান্স মিনিটখানেকের মধ্যে আপডেট হয়ে যায়। উইথড্র...
লাইভ চ্যাট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা — ডানদিকে নিচে চ্যাট আইকন চাপলেই উইন্ডো খুলবে। ইমেল সাপোর্ট বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়, এবং জটিল ইস্যুতে আমরা স্ক্রিনশট বা ভিডিও চাইতে পারি। মোবাইল হেল্প সেকশনে কমন প্রশ্নের উত্তর আছে — লগইন সমস্যা, পেমেন্ট পেন্ডিং স্ট্যাটাস, গেম লোডিং ইস্যু। চ্যাট ভিড় থাকলে আগে হেল্প পেজ চেক করে নিন, হয়তো উত্তর সেখানেই পাবেন।
২৪/৭ চালু — ডানদিকে নিচে চ্যাট বাটন চাপলে এজেন্টের সাথে লাইভ উইন্ডো খুলবে। এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই সাপোর্ট দেয়। পিক আওয়ারে ওয়েট টাইম দুই থেকে পাঁচ মিনিট, অন্যথায় ইন্সট্যান্ট রিপ্লাই। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট আপনার ইমেলে পাঠানো হয়।
আমাদের সাপোর্ট ইমেল বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়। জটিল পেমেন্ট ইস্যু বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সমস্যা হলে ইমেল দিন এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন। আমরা টিকেট নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করি, এবং আপডেট হলে আবার ইমেল পাঠাই।
হেল্প সেন্টার পেজে কমন প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে — কীভাবে রেজিস্টার করবেন, কোন পেমেন্ট মেথড ভালো, গেম লোড না হলে কী করবেন, উইথড্র পেন্ডিং থাকলে কী চেক করবেন। চ্যাট খোলার আগে এই পেজ দেখে নিন।
আমরা Android APK অফার করি যা আপনি সরাসরি আমাদের সাইট থেকে ডাউনলোড করতে পারবেন — Play Store এ নেই কারণ গুগল গেমিং অ্যাপ পলিসি সাপোর্ট করে না। iOS ব্যবহারকারীরা Safari...
আমরা জানি অনেক ভিজিটর আগে কখনও অনলাইন পোর্টাল ব্যবহার করেননি — তাই আমরা অফলাইন পদ্ধতির সাথে তুলনা করে দেখাই কেন ডিজিটাল একাউন্ট খোলা সুবিধাজনক। নিচের ছয়টা পয়েন্ট সবচেয়ে বেশি শোনা প্রশ্ন থেকে...
অফলাইন লোকেশনে যেতে সময় লাগে, ভিড় থাকে এবং খোলার ঘণ্টা সীমিত। ys bat পোর্টাল চব্বিশ ঘণ্টা খোলা এবং আপনি যেখানে আছেন সেখান থেকেই অ্যাক্সেস করতে পারবেন — ফোনে, ল্যাপটপে বা ট্যাবলেটে। লগইন করলেই লবি খুলে যায়।
ফিজিক্যাল লোকেশনে আইডি দেখাতে হয়, ফর্ম ভরতে হয় এবং কখনও কখনও ডিপোজিট ক্যাশে দিতে হয়। ys bat এ ফোন নম্বর দিন, পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং OTP ভেরিফাই করুন — তিন মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি। প্রথম উইথড্রতে আইডি আপলোড করলেই হয়।
অফলাইনে ক্যাশ নিয়ে যেতে হয়, এবং বড় অ্যামাউন্ট নিরাপদে বহন করা কঠিন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি — আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে ইন্সট্যান্ট ডিপোজিট, এবং উইথড্রও একই ওয়ালেটে ফেরত আসে। ক্যাশ হ্যান্ডলিং নেই।
ফিজিক্যাল স্পটে টেবিল এবং মেশিনের সংখ্যা সীমিত, এবং ভিড় হলে অপেক্ষা করতে হয়। ys bat এ আটশোর বেশি গেম — লাইভ টেবিল, স্লট, স্পোর্টস মার্কেট, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো। একসাথে অনেক রুম খোলা থাকে, এবং সিট সীমা নেই।
অফলাইন লোকেশনে প্রশ্ন করতে লাইনে দাঁড়াতে হয় এবং কখনও কখনও ম্যানেজারের সাথে কথা বলা কঠিন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল সাপোর্ট এবং হেল্প সেন্টার পেজ দিয়েছি — যে কোনো সময় প্রশ্ন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং ট্রানজেকশন লগ ড্যাশবোর্ডে সেভ থাকে।
অফলাইন স্পটে প্রবেশ করলে আপনি সেখানেই থাকবেন যতক্ষণ খেলছেন। ys bat এ আপনি সেশন টাইম লিমিট, ডিপোজিট লিমিট এবং লস লিমিট সেট করতে পারবেন প্রোফাইল সেটিংস থেকে, এবং এই লিমিট সফটওয়্যার লেভেলে ব্লক করা। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পোর্টাল চালাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং খুলনা — যে কোনো শহর থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন, এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক বা ওয়াইফাই দুটোতেই একই স্পিড পাবেন। আমরা সাইটের ভাষা বাংলা রাখি, পেমেন্ট মেথড হিসেবে bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি, এবং লাইভ চ্যাটে বাংলা বলা এজেন্ট রাখি নির্দিষ্ট সময়ে। গেম লবি সব এলাকায় একই — কোনো শহরে বেশি বা কম গেম নেই। আপনার আইপি লোকেশন আমরা চেক করি শুধুমাত্র লাইসেন্স কম্প্লায়েন্সের জন্য, এবং এই ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
নতুন ভিজিটররা প্রায়ই জিজ্ঞেস করেন কোথা থেকে শুরু করবেন — লবি দেখবেন নাকি আগে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, পেমেন্ট মেথড চেক করবেন নাকি গেম লিস্ট ব্রাউজ করবেন। আমরা একটা সাধারণ ফ্লো সাজেস্ট করি যাতে...
হোম পেজে উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং বিঙ্গো ট্যাব পাবেন। প্রতিটা ট্যাব ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির গেম লিস্ট খুলবে। লগইন না করেও ব্রাউজ করতে পারবেন — শুধু খেলতে পারবেন না। স্ক্রল করুন এবং কোন স্টুডিও আছে দেখে নিন।
ফুটার মেনুতে 'পেমেন্ট' লিঙ্ক ক্লিক করলে আপনি ডিপোজিট এবং উইথড্র ডিটেইল পাবেন — bKash, Nagad এবং Rocket এর লিমিট, ফি চার্ট এবং প্রসেসিং টাইম। প্রথম ডিপোজিট করার আগে এই পেজ পড়ে নিন যাতে মিনিমাম অ্যামাউন্ট এবং ফি জানেন।
কমন প্রশ্ন — লগইন সমস্যা, পেমেন্ট পেন্ডিং, গেম লোডিং ইস্যু — সব হেল্প সেন্টার পেজে লেখা আছে। লাইভ চ্যাট খোলার আগে এখানে চেক করে নিন। আপনি FAQ পড়লে অনেক প্রশ্নের উত্তর পেয়ে যাবেন এবং চ্যাটে সময় নষ্ট করতে হবে না।
উপরের ডানদিকে 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' বাটন ক্লিক করুন। ফোন নম্বর দিন, পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং OTP ভেরিফাই করুন — তিন মিনিটে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। তারপর আপনি ড্যাশবোর্ডে ঢুকবেন এবং প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন। লগইন করার পর সব গেম খেলা যায়।
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন ফলো করি — মানে প্রথমে মোবাইল ইন্টারফেস বানাই, তারপর ডেস্কটপে এক্সপান্ড করি। সিকিউরিটি কন্ট্রোল অটোমেটিক — প্রতিটা লগইনে ডিভাইস ভেরিফাই হয়, এবং নতুন ডিভাইস থেকে...
আমরা জানি আপনি প্রথমে কী খুঁজবেন — লবি কোথায়, গেম লিস্ট কোথায়, পেমেন্ট কোথায়, সাপোর্ট কোথায়। তাই মূল স্ক্রিনটা সোজা রেখেছি। উপরের মেনুতে সব সেকশন, ডানদিকে...
ys bat এমন একটা পোর্টাল যেখানে আমরা লাইভ গেম, স্লট এবং খেলার বাজার একই জায়গায় রেখেছি। আপনি একটা অ্যাকাউন্ট খুললে তিনটা লবি দেখতে পাবেন, এবং প্রতিটা আলাদা ট্যাব না খুলেই ভিতরে ঢুকতে পারবেন।
ফোন নম্বর দিন, একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর OTP ভেরিফাই করুন — তিন মিনিটের মধ্যে আপনার ড্যাশবোর্ড তৈরি হয়ে যাবে। ইমেল ঐচ্ছিক, তবে উইথড্র করার আগে প্রোফাইলে ইমেল যোগ করে নিতে হবে।
আমরা বাংলাদেশ থেকে আসা ভিজিটরদের জন্য পুরো সাইট বাংলায় লোড করি এবং bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সাপোর্ট করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহর থেকে একই স্পিড এবং একই ইন্টারফেস পাবেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে, এবং প্রতিটা লগইনে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, তাহলে আবার OTP পাঠাতে হবে। উইথড্রতেও দ্বিতীয় ভেরিফিকেশন চলে।
আমরা প্রতিটা গেম ক্যাটাগরির রিটার্ন-টু-প্লেয়ার পার্সেন্টেজ পাবলিশ করি যাতে আপনি জানেন হাউস এজ কত। এই সংখ্যা স্টুডিও থেকে আসে এবং আমরা নিজে থেকে পরিবর্তন করি না। লাইভ টেবিলে RTP একটু কম থাকে...
Evolution এবং Pragmatic Play লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাট এবং রুলেটে ৯৮-৯৯ শতাংশ RTP দেয় — টেবিল ভেদে...
আমাদের স্লট লবিতে রিটার্ন রেট ৯৪ থেকে ৯৭ শতাংশের মধ্যে — PG Soft এবং Pragmatic Play...
Aviator এবং JetX এ ৯৭ শতাংশ RTP — হাউস এজ তিন শতাংশ। আমরা প্রতিটা রাউন্ডের মাল্টিপ্লায়ার...
মার্কেট ভেদে রিটার্ন ৯৩ থেকে ৯৬ শতাংশ — মেইনলাইন মার্কেটে বেশি, এক্সোটিক বেটে কম। ক্রিকেট প্রি-ম্যাচ...
আমাদের বিঙ্গো রুমে ৯০-৯৫ শতাংশ পেআউট — রুম সাইজ অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। বড় রুমে প্রাইজ পুল...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা চাই আপনি জানুন কেন ys bat অন্য পোর্টাল থেকে আলাদা। এই ছয়টা পয়েন্ট আমাদের ডিজাইন ফিলোসফি এবং অপারেশনাল প্রাকটিস থেকে নেওয়া — এগুলো মার্কেটিং স্লোগান না, বরং...